Santé 
Conception et déploiement d'un dispositif de formation pour développer les pratiques managériales de cadres de santé

Contexte et problématique

  • Délégation régionale d’un organisme collecteur paritaire agréé du secteur hospitalier qui propose aux établissements sanitaires, sociaux et médicaux sociaux des actions de formation visant à les accompagner compte tenu des mutations auxquelles doit faire le monde hospitalier (création de GHT, réformes hospitalières, loi de modernisation du système de santé…).
  • Un personnel d’encadrement n’ayant pas suivi au préalable une formation au management avant leur prise de fonction, qui doit pouvoir accompagner ses équipes face à un contexte global de changement et dans le développement de leurs compétences

Domaines concernés

  • Posture managériale

  • Efficacité personnelle

  • Management

  • Mobilisation d'une équipe / gestion de conflits

  • Optimisation d'un service

Objectifs

  • Proposer un dispositif modulaire de formation à destination des cadres des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux visant à :

    - Développer leurs pratiques managériales

    - Prendre sa place et affirmer sa posture de cadre

Actions réalisées par allience

  • Construction, animation et pilotage d’un dispositif « Développer ses pratiques managériales » décliné en un parcours de 10 modules de formation d’une journée, à destination des cadres ayant pour objectifs de :

    - S’affirmer dans sa position d’encadrant quelque soit le contexte et les interlocuteurs

    - Mobiliser et manager son équipe au quotidien

    - Piloter et optimiser le fonctionnement de son service

Résultats

    • 250 cadres accompagnés, totalisant près de 1 000 inscriptions sur 5 ans pour plus de 200 jours de formation
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    • Un taux de couverture des établissements de la région de 58%
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    • Un taux de satisfaction moyen des participants supérieur à 95%
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    • Plus de 2 cadres sur 3 estiment pouvoir appliquer et mettre en œuvre les différentes méthodes et outils vus dans les différents modules à court terme (<3 mois)